一、传统巨头的护城河:周游旅游系统中的老牌品牌
在周游旅游系统的生态中,传统品牌凭借多年积累的用户基础和资源整合能力,依然占据着不可动摇的地位。携程作为国内在线旅游的“常青树”,在2025年第一季度财报中显示,其国内在线旅游市场份额达38.5%,较去年同期增长2.1个百分点。这一成绩背后,是携程在周游旅游系统中的全链路布局:从机票、酒店、门票等基础服务,到定制游、高端游等增值服务,再到与地方文旅局合作推出的“城市漫游”专题,携程通过“平台+垂直”的模式,构建起覆盖用户出行全场景的服务网络。值得关注的是,2025年4月,携程正式上线“AI导游”功能,用户可通过语音交互获取实时行程规划、景点讲解和应急服务,这一技术升级进一步巩固了其在周游旅游系统中的技术壁垒。
飞猪作为阿里系的旅游平台,在周游旅游系统中以“全球化”和“数字化”为核心竞争力。2025年上半年,飞猪联合东南亚、欧洲等20余个国家推出“跨境无忧”服务,涵盖签证简化、当地语言支持、紧急救援等,其“机票+酒店+当地体验”的打包套餐在出境游市场份额同比增长8.3%。飞猪在“元宇宙景区”布局上走在前列,用户可通过VR设备“云游”敦煌莫高窟、故宫等热门景点,这一创新体验让飞猪在年轻用户群体中吸引力显著提升,2025年Q2年轻用户(18-30岁)占比达57%,成为其在周游旅游系统中差异化竞争的关键。
二、新兴势力的突围:独立品牌与垂直领域玩家
在周游旅游系统的激烈竞争中,新兴品牌通过聚焦细分领域实现“弯道超车”,成为不可忽视的力量。“私享家”作为高端定制游品牌,2025年完成B+轮1.2亿美元融资,其核心优势在于“1对1定制+深度体验”。不同于传统平台的标准化产品,“私享家”为用户提供小团游、文化研学、医疗旅游等定制服务,为企业家打造的“全球工厂参访之旅”,为家庭设计的“亲子自然探索营”,在高端周游旅游系统中占据了约12%的市场份额。2025年6月,“私享家”与招商银行合作推出联名信用卡,进一步打通高端用户的金融与旅游服务链路。
乡村旅游赛道的“乡约旅行”则以“在地化”为突破口,在周游旅游系统中开辟了下沉市场的新蓝海。该品牌专注于挖掘中国乡村的自然与人文资源,2025年推出“百县千村”计划,联合浙江、云南等地政府开发民宿集群、非遗体验、农事参与等产品。数据显示,2025年第一季度“乡约旅行”的用户复购率达63%,远超行业平均的35%。其创新点在于“线上预约+线下托管”模式,用户在线上选择乡村体验,品牌负责对接当地农户、规划行程并提供全程服务,这种“轻资产+强运营”的模式,让“乡约旅行”在周游旅游系统的乡村游板块迅速崛起,目前市场份额已达15%。
三、跨界融合的新物种:科技与旅游的品牌碰撞
随着科技与旅游的深度融合,跨界品牌正在重塑周游旅游系统的品牌格局。字节跳动旗下的“字节旅行”,依托抖音、TikTok的流量优势,在2025年成为现象级旅游品牌。其核心玩法是“短视频种草+算法推荐”,用户通过刷到的旅行短视频直接跳转预订,2025年五一假期期间,“字节旅行”的短视频预订转化率达28%,远超行业平均的12%。“字节旅行”还推出“虚拟导游”功能,用户可通过AI形象与虚拟导游互动,获取实时路线规划和景点讲解,这一功能在年轻用户中使用率超70%,成为其在周游旅游系统中吸引流量的关键。
航空公司旅游品牌也在跨界中展现新活力。南方航空的“南航假期”在2025年推出“空铁联运+目的地服务”套餐,用户购买机票时可自动绑定高铁票,并获赠当地租车、景区门票等权益,这种“一站式出行”服务让“南航假期”在2025年春运期间的销量同比增长45%。更值得关注的是,“南航假期”与华为合作开发“智能行程助手”,用户通过华为手机NFC功能即可快速获取登机牌、酒店信息和行程提醒,这种硬件与软件的联动,让跨界品牌在周游旅游系统中形成了独特的用户粘性。
问题1:周游旅游系统中的品牌竞争格局呈现怎样的演变趋势?
答:2025年的周游旅游系统品牌竞争呈现“传统巨头守江山、新兴势力打细分、跨界品牌破边界”的趋势。传统平台如携程、飞猪通过技术升级(AI、元宇宙)巩固优势,市场份额稳中有升;新兴品牌如“私享家”“乡约旅行”聚焦高端定制和乡村游等细分领域,通过差异化服务实现快速突围;跨界品牌如“字节旅行”“南航假期”则凭借流量、资源或技术优势,在用户体验和服务链条上开辟新赛道,三者共同推动周游旅游系统向“全场景、智能化、个性化”方向发展。
问题2:新兴品牌在周游旅游系统中如何实现对传统巨头的挑战?
答:新兴品牌的核心挑战路径有三:一是聚焦传统巨头忽视的细分需求,如“私享家”的高端定制、“乡约旅行”的乡村游,通过精准定位建立用户心智;二是创新服务模式,如“乡约旅行”的“线上预约+线下托管”,降低用户决策成本;三是借力新技术,如“字节旅行”的短视频种草和虚拟导游,提升用户体验和转化效率。这些策略让新兴品牌能在周游旅游系统中避开与传统巨头的正面竞争,通过差异化价值实现市场份额的突破。